Bueno, no me he olvidado de actualizar, es que simplemente tras parecer que la cosa se arreglaba sigo igual.

El RMA indicaba Parrot Bebop 2 y Sky Controller Black, les escribí día siguiente para que me confirmaran que tenia que enviar por que yo tengo el Sky Controller 2 y no tenia claro que mandar (aunque ya si pudiera devolvería todo, llevo un mes y aun no se en que quedará la cosa).
10 dias después les reenvío el email preguntando en ingles esta vez.
Hoy después de esperar desde el 25 de febrero, les llamo y me dicen que consultan a ver si me tienen que mandar un RMA nuevo.

Esto ya es dantesco, voy a esperar y si no llamare a Parrot España a ver o me pasaré, por que no lo veo ni medio normal.

Bueno, iré contando por si alguien le sirve.

Justo cuando estaba respondiendo, me han llamado de Parrot del soporte para decirme que van a atender la solicitud que les hago en garantía para reparar o cambiarme el dron.
Les he pedido que lo cambien por que diciendo lo que dice la telemetría del 31/12 y las vueltas que he tenido que dar, me da bastante miedo el tema.
Me han insistido en lo de la batería y aunque lo que hacia yo era descender por si acaso y apurar un poco más lo que tengo claro es que ahora al primer aviso aterrizaré y sobre todo siempre siempre, grabar por que si no llego a tener el video, creo que hubiera terminado mal para mi.

¿Sabeís cuanto tardan, más o menos, en hacerlo desde que rellenas el formulario en su web?

Y sobre todo muchas gracias a todos y en especial a eutx, si no me llegas a insistir en los de los videos, me quedo con el golpe.

Os contaré a ver por que con lo visto, hasta que no lo tenga, no termino de estar creerlo.

Gracias a todos!

Hola Eutx,

Lo del teléfono es que lo llevaba bajo de batería y usé el mando, no caí en lo de la vuelta a casa, así que gracias por decírmelo.

Por lo que comentas, pensé «me puedo dar por j…» y de hecho hoy alas 17:36 me han mandado un escueto mail repitiendo lo del viernes, ni me han llamado los técnicos ni nada.

El caso es que he mirado los videos a ver y, para mi sorpresa, parece que paré la grabación y después volví a encenderla y recoge el final del vuelo.

La he subido a youtube. Pero creo que la persona de soporte que me atiende y cuelga habitualmente me tiene cariño ya y no se que pasará por que parecen decididos a pensar que es mentira y de hecho por el cúmulo de despistes y demás lo parece.

El video lo he subido a youtube en calidad normal y se puede ver desde https://youtu.be/e-4LSbBn3ys

Lo que no se ahora es como proceder con parrot para que vean que lo que decía yo era cierto, el dron vuela por debajo del metro y aterriza sin problemas delante mio.

Lo que me lleva a lo siguiente, ¿como la telemetria dice lo que dice? y la única explicación es que la telemetria se apagó con la alerta pero el video no.

¿Como lo hago para asegurarme de que no salen con que he editado el video o lo que sea que se les ocurra ahora.

Lo que si me quedó con la impresión de que da miedo tener un problema con parrot.

saludos

Hola,

Muchas gracias por las respuestas. La verdad es que se agradece porque entre que no tengo mucha idea de esto, como te quedas por las largas del soporte y lo de la telemetría.

Jorge, Si, la batería estaba totalmente cargada en el segundo vuelo.

Pruebo a subir en zip la telemetría de ambos vuelos.
He mirado el del 31 y creo que no tengo video, estaba probando el mando y pulsando botones y por lo visto paré de grabar en un momento sin darme cuenta.
Una pena por que enredé con uno de mis perros (por eso digo que volaba bajo y atento a la batería) y me hubiera gustado verlo, de todas formas miraré todo lo que tengo de videos.
y del del accidente no tengo nada por que olvidé quitar el protector de la cámara y como solo volaba con el mando no me di cuenta hasta después. Cosas de novato, me preocupo de mirar que las hélices y la batería estuvieran bien y me olvido de quitar la protección.
Pensé que igual tenía que ver, pero ya me pasó en otro vuelo y no pasó nada, cuando me di cuenta, aterrice y se la quité.
Como lo llevo en mochila no se la vuelvo a poner, si hubiera tenido el video tendría algo más que aportar.

He mirado la telemetría con un programa que recomiendan ellos (flight data manager) pero no entiendo mucho. subo las imágenes también solo con lo de las alturas.

Eutx, yo es que como acabo de empezar y leía casos como el tuyo no lo pierdo de vista ni lo alejo mucho. Eran los primeros vuelos y en el del 31 iba andando siguiéndolo en el paseo con los perros por el campo.
Sobre todo es lo que dices, lo arreglo, para el trastazo 25€ no lo veo caro aunque siempre pica por que es un suma y sigue. Pero como se yo que no vuelve a pasar y ¿si pasa que dirá Parrot?
y si lo has disfrutado pues bueno, pero nada mas empezar… A partir de aquí, ¿a volar con los dedos cruzados? Pues vaya experiencia.

Si no sube la telemetría, dime como te la puedo hacer llegar.