Si el table no es compatible no es compatible no hay nada que se pueda hacer. Trata de hacerle un update al table y tratar de bajar la app again.
Estos son los equipos que ellos te recomiendan, por si tiene que volver a comprar otro no pierdas el dinero.
IOS: iPhone 5s,iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPod touch 6, iPad Pro, iPad Air、 iPad Air Wi-Fi + Cellular、 iPad mini 2、 iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、 iPad Air 2、iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular、 iPad mini 3 及 iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular. This app is optimized for iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s and iPhone 6s Plus.
Android: Samsung tabs 705c、Samsung S6、Samsung S5、Samsung NOTE4、Samsung NOTE3、Google Nexus 9、Google Nexus 7 II、Ascend Mate7、Huawei Mate 8、Nubia Z7 mini、SONY Z3 EXPE、MI 3、MI PAD
*Support for additional Android devices available as testing and development continues.
Saludosssss