1. ¿Cuál es el número de versión de la aplicación FreeFlight utilizado (en la esquina superior de la página de inicio de FreeFlight)? También, cual es el número de versión de la aplicación del Bebop (Si no lo sabe, cuando lo actualizo por la última vez)?
2. ¿Cuál es el tipo de Smartphone utilizado para pilotar al Bebop?
3. ¿Cuál es la versión del sistema de su Smartphone o Tablet (Android, iOS, etc.)?
4. ¿Dónde voló su Bebop? Hacia viento? hacía Calor?
5. ¿Cuál fue el tipo de superficie volado? (hormigón, hierba, tierra, arena,…)?
6. ¿Tenía las carcasas puestas en el Bebop? ¿Se encontraba configurado así en la propia aplicación?
7. ¿Cuándo se produjo el problema? (Despegue, durante el vuelo, el punto fijo …)
8. ¿Usted puede describir en detalle cómo se produjo este comportamiento?
9. ¿Ha tenido usted una señal de error en su teléfono?
10. ¿Qué distancia tenía el Bebop cuando ocurrió?
11. ¿Cuál era el estado de la batería cuando ocurrió?
12. ¿Ha encontrado su Bebop?
Saludos Cordiales
Dpto. Servicio técnico Parrot.